Аутосорсинг становится все более привычным и популярным явлением на российском рынке. Само понятие «аутосорсинг» означает передачу некоторых бизнес-процессов компании сторонней организации, и применяется в различных сферах деятельности. Это означает решение определенных задач при помощи сторонних ресурсов. Основанием аутсорсинга является договор, который заключается на достаточно длительное время. Чаще всего аутсорсинг распространяется на бизнес-процесы непрофильного характера, и позволяет сэкономить ресурсы для осуществления основной деятельности. Второстепенные функции возлагаются на специалистов компании-аутосорсера, которые являются профессионалами в данном направлении. В конечном счете, это способствует повышению эффективности деятельности организации, успешности бизнеса, так как каждый занимается тем, что умеет делать лучше всего.
Нагляднее всего это проявилось в IT-аутсорсинге: выгоднее для обеспечения работы информационных, компьютерных систем привлекать профессионалов со стороны, преимущество такого подхода давно уже оценили руководители компаний. За последние годы к аутсорсингу прибегают для решения текущих задач бухгалтерского учета, в финансовой сфере. Благодаря кадровому аутсорсингу существенно оптимизируется работа сотрудников, так как управление персоналом переходит к профессионалам. На внешнее обслуживание передают ремонт и техобслуживание транспорта, эксплуатацию зданий, клининг, управление проектами, логистику и другие направления деятельности компании. Как правило, это непрофильные направления, такие как, например, реклама для производственного предприятия, охрана, организация питания сотрудников, транспортные услуги.
К таким же незначимым, но, тем не менее, важным направлением является клининг, подразумевающий систематическую уборку помещений и прилегающих территорий. Аутсорсинг услуг клининга позволяет получить высокий результат без необходимости вникать в тонкости организации работ по уборке и техническому обслуживанию зданий, покупки средств для уборки, их доставки и учета. Кроме того, полностью отсутствуют проблемы, связанные с отпусками и больничными. В клининговой компании, которой передают эти функции, есть все необходимое для выполнения работ: специалисты, оборудование, инвентарь, химические вещества и расходные материалы. Такой подход обеспечивает рациональное распределение времени, людских и других внутренних ресурсов компании, и позволяет уделить максимум сил и внимания основной деятельности.
Кроме очевидных плюсов, имеются некоторые негативные факторы при выборе такой формы сотрудничества. К минусам можно отнести слабую возможность контроля работы аутсорсеров со стороны руководителя компании; присутствие посторонних сотрудников, что может отрицательно сказаться на конфиденциальности; невозможность заранее проверить профессиональный уровень исполнителей и некоторые другие нюансы, которые нужно учесть при принятии решения о сторонних услугах.
На случай возникновения непредвиденных обстоятельств должна быть предусмотрена возможность расторжения договора. Грамотно составленный договор может существенно уменьшить многие потенциальные риски. Стоит проявить осмотрительность при выборе компании-аутсорсера, анализировать существующее на рынке состояние качества аналогичных услуг. Привлечение ресурсов сторонних организаций должно быть действительно экономически выгодно и обоснованно.
Компания Прогресс Сервис предоставляет качественные услуги по всем видам уборки и техническому обслуживанию зданий. Мы заключаем с клиентами договор, в который могут входить следующие услуги:
•генеральная уборка;
•поддерживающая уборка;
•послестроительная уборка;
•химчистка мягкой мебели и ковровых покрытий;
•мойка фасадов;
•мытье окон;
•химчистка и защита твердых полов;
•уборка офисных помещений.
Кроме перечисленных, наша компания в индивидуальном порядке по согласованию с заказчиком предоставит разнообразные дополнительные клининговые услуги.
Сотрудничать с нами выгодно: наша компания ответственно и щепетильно выполняет все взятые обязательства, в работе использует современное оборудование, инвентарь и моющие средства. Наши специалисты выполнят работу на самом высоком профессиональном уровне, результат которой окажет положительное влияние на состояние бизнеса заказчика.