Компания «Прогресс-Сервис» оказывает клининговые услуги заказчикам различных категорий. Данный раздел даёт представление об основных видах обслуживаемых помещений. Более детальные рекомендации, а также, имена-бренды конкретных клиентов, Заказчик может получить в процессе проведения переговоров.
Основные заказчики клининговых услуг
Фитнес- центры
К фитнес-центрам предъявляются особые требования относительно соблюдения чистоты.
При работе с фитнес-центрами наводится порядок в тренажёрных залах, пристальное внимание уделяется санитарному состоянию раздевалок, душевых, саун.
Профессиональный клининг фитнес-центров подразумевает учёт следующих моментов:
• Регулярное применение дезинфицирующих средств;
• Мытьё бассейнов и саун;
• Влажная уборка спортивного инвентаря;
• Регулярная поддерживающая уборка общественных мест, залов для групповых занятий;
• Для ухода за всеми помещениями используется специальная химия для клининга и гигиенические средства.
Офисные помещения
Поддержание порядка, как правило, не относится к основным видам деятельности большинства компаний. Тем не менее, степень чистоты в офисе влияет на доверие клиента. А доверие клиентов необходимо для успешного ведения бизнеса. Чтобы не отвлекаться от основной работы, не добавлять дополнительные штатные единицы, руководство обращается за помощью к профессиональным компаниям.
Мы предоставляем как разовые, так и комплексные услуги.
Уборка офисов имеет свою специфику. Чтобы качественно выполнить собственные функции, не нарушив при этом обычной жизни офиса, мы учитываем следующее:
• В помещениях имеется офисное оборудование, оргтехника, за которыми тоже должен осуществляться надежащий уход;
• На протяжении всего рабочего дня поддерживающая уборка производится в основных помещениях, санузлах, лифтах, холлах, лестницах, коридорах;
• Ежедневно утром до начала рабочего дня выполняется текущая уборка.
Прилегающая территория
Прилегающая территория требует постоянного, круглогодичного ухода. Компания «Прогресс-Сервис» осуществляет уборку прилегающей территории вне зависимости от сезона, типа участка, его площади. Мы подбираем специализированное оборудование для клининга, уборочные инструменты, технику (подметальные, поливочные машины, газонокосилки, триммеры, мотоблоки и т.д.)
Торговые центры (комплексы)
Особенностью торгового комплекса (центра) является большая проходимость, круглосуточный режим работы. Большая нагрузка в выходные, праздничные дни. Правильно организованный клининг магазинов требует учёта этих моментов при расчёте стоимости услуг.
Бизнес-центры
Бизнес-центры имеют деление на категории А, В, С, Д. Категории А и В означают соответствие западным стандартам в отношении местоположения, состояния и уровня сервиса, категория Д относится к так называемому «русскому стандарту», а категория С занимает промежуточное положение. Некоторые классификации имеют дополнительную категорию «Бизнес-парки».
Технологии клининга бизнес-центров основываются на постоянном поддержании чистоты в следующих зонах:
• Входная зона
• Зона администратора или ресепшен
• Офисные помещения
• Конференц-залы
• Кафе, рестораны
• Уборные
• Парковки, в том числе подземные
Профессиональная химия для клининга, оборудование, моющие средства подбираются индивидуально с учётом материала отделки и интерьера. При заключении договора также оговаривается график уборки.
Жилые комплексы
При работе с жилыми объектами наши специалисты основное внимание уделяют уборке подъездов, лестничных площадок, пролётов, мытью стен и дверей, уборке лифтов.
Перечень необходимых услуг, периодичность их оказания устанавливают сами жильцы, закрепляя эти моменты договором с клининговой компанией. Возможна как ежедневная уборка, так и ежедневная или ежемесячная. Кроме того, у нас имеется специальная программа, позволяющая заказать разовую услугу по уборке, например, после ремонта подъезда, когда скапливается большое количество строительного мусора, пыли. Заключив договор с нашей компанией, вы навсегда забудете о графике дежурств по подъезду, поиске уборщиц, контроле качества работы.
Музеи, кинотеатры
Специфика уборки объектов культурно-массового назначения сильно отличается от услуг, предоставляемых для офисных, производственных или жилых помещений. В условиях повышенной проходимости посетителей требуется постоянное поддержание чистоты, причём, незаметно для посетителей, что является главной сложностью.
Основное внимание уделяется поддержанию чистоты в вестибюлях, выставочных залах, на лестницах, в санузлах. При уборке кинозалов требуется оперативность, поскольку перерывы между сеансами небольшие, и зрители должны заходить в чистый зал, в котором отсутствуют малейшие следы мусора или грязи. Раз в месяц производится химчистка кресел. График работы нашего персонала, профессиональное оборудование, средства для клининга подбирается индивидуально для каждого объекта.
Гостиницы
Владельцы современных отелей, гостиничных комплексов всё чаще предпочитают заключать договора на обслуживание, поскольку достичь соответствовать современным стандартам чистоты и порядка поможет только профессиональный клининг.
При уборке гостиниц персонал компании «Прогресс-Сервис» уделяет особое внимание входной зоне, конференц-залам, санузлам. В холлах обычно постелено ковровое покрытие, для которого требуется химчистка. График уборки, оборудование и химия подбирается отдельно для каждой гостиницы.
Производственные помещения
Промышленный клининг требует внимания к специфике работы конкретного предприятия. Непосредственно промышленные помещения отличаются наличием большого количества движущихся механизмов, подвижных частей станков и прочих агрегатов.
• Мытьё полов в производственных помещениях производится ежедневно по мере загрязнения, но хотя бы один раз за смену.
• Двери и ручки в производственных и вспомогательных помещениях не реже, чем один раз за смену необходимо промывать горячей водой с мылом, обрабатывать дезинфицирующими растворами.
• Стены в цехах по мере необходимости также обрабатывают, применяя моющее средство для клининга, промывают горячей водой, высушивают мягкими тряпками.
• Наши услуги для предприятий подразумевает обязательную очистку электрооборудования, защитных ограждений, вентиляторных камер и панелей производится по мере загрязнения. При этом необходимо соблюдать повышенные меры безопасности и действовать лишь при полном отключении оборудования от электросети.
• Отопительные батареи, пространство между ними и стеной необходимо регулярно очищать от пыли и загрязнений.
Учебные учреждения
Чистота и уют в кабинетах и классах очень важны для успешного процесса обучения. Для каждого такого объекта разрабатывается индивидуальная программа обслуживания, зависящая от графика работы учреждения, интенсивности занятий.
Для учебных учреждений мы используем такой подход:
• Влажная уборка должна проводиться ежедневно;
• Специализированные строительно-ремонтные работы, благоустройство лучше перенести на выходной день;
•Генеральные уборки также проводятся в дни выходных или каникул;
• Очень важно правильно выбрать дезинфицирующие и моющие средства для клининга, исключающие возможность нанесения вреда здоровью детей.
Медицинские учреждения
«Чистота – залог здоровья» – данный лозунг как нельзя более актуален для медицинских учреждений. Кроме поддержания безукоризненной чистоты, в медицинских учреждениях необходимо строго соблюдать установленные санитарно-гигиенические нормы. Этот фактор влияет не только на здоровье пациентов, но и их родственников, а также непосредственно на медицинский персонал. В общем, если речь идет об учреждениях медицины, то грязи здесь места нет.
Особенностями уборке помещений данного типа являются:
• Для удаления крупных органических загрязнений необходимо сначала их замочить, затем обработать специальными веществами и лишь после этого приступать к их ликвидации. Любая незамеченная грязь - прекрасной питательной средой для размножения бактерий, которые могут оказаться весьма опасными для здоровья человека;
• Тщательный выбор дезинфицирующих средств для дезинфекции поверхностей и помещений;
• Мытьё полов 1-2 раза в день, обработка поверхностей специальными растворами;
• Частая генеральная уборка;
Периодичность выполнения работ, химические и дезинфицирующие средства, а также профессиональный инвентарь для клининга подбираются отдельно для каждого конкретного медицинского учреждения.
Учетные учреждения
Учётные и архивные учреждения являются средоточием большого количества документов, что обуславливает специфику проводимых фирмой клининговых мероприятий: систематической влажной уборки, регулярного проведения обеспыливания, правильного выбора средств дезинфекции, моющих средств, уборочного оборудования.
Банки
Банк всегда должен выглядеть солидно и респектабельно, от этого зависит первое впечатление клиентов. Большую роль при этом играет профессиональный клининг, который позволит сделать помещение безукоризненно чистым и приятным для глаз посетителей.
Что необходимо учитывать мастеру клининга при планировании работы в банке? Безусловно, высокую проходимость, с учётом которой необходимо правильно подбирать время уборки. Строительные или ремонтные работы следует, по возможности, проводить в нерабочие дни. Необходим также правильный подбор моющих средств и оборудования.
Торговые и аптечные сети
Наиболее распространённым в настоящее время форматом магазина является супермаркет. Появившись сравнительно недавно, супермаркеты быстро завоевали популярность среди покупателей. Их усовершенствованию способствует как реклама, так и появляющиеся технические новшества.
Уборку данных объектов клининговые компании, обеспечивающие сервис в Москве осуществляют с учётом следующих моментов:
• График работы супермаркета;
• Во время наплыва покупателей лучше заняться порядком в подсобных помещениях;
• Обязательный уход за витринами, прилавками;
• Уборка труднодоступных мест производится вручную;
• Оптимальное время для проведения генеральной уборки – ночь;
• Правильный выбор уборочного оборудования и моющих средств, с учётом большого количества посетителей.
Салоны красоты
Красота неразрывно связана с чистотой. Каким бы великолепием не отличалось художественное оформление вашего салона, основой его успеха будет строгое следование санитарным нормам. При работе с салонами красоты персонал нашей компании должен особое внимание обращать на следующие моменты:
• Постоянное удаление мелких загрязнений, обработка моющими средствами входной двери, как с внешней, так и с внутренней стороны;
• Применение пылесоса, с помощью которого можно произвести более тщательную обработку углов, пространства под мебелью. С его помощью можно эффективно очистить максимум вещей, не поднимая при этом пыли;
• Поддержание чистоты полок с образцами продукции, а также зеркал;
• Очистка стен, особенно в процедурных кабинетах;
• Подбор эффективных, безопасных моющих средств.
Заказчики аутсорсинговых услуг и услуг аутстаффинга
Промышленно-производственные предприятия
Данным предприятиям услуги по аутстаффингу и аутсорсингу необходимы для увеличения эффективности производственного процесса, увеличения количества выпускаемой продукции, снижения её себестоимости, а также уменьшения расходов на содержание персонала.
На основании договора на аутсорсинг предоставляется персонал для осуществления основного производственного цикла, а также для работы в транспортном цехе или на складе. Мы предлагаем персонал для следующих рабочих должностей: грузчиков, стропальщиков, комплектовщиков, упаковщиков, разнорабочих и т.д.
Аутсорсинг персонала в розничной торговле
В любой супермаркет или крупный торговый центр обязательно требуются грузчики, кассиры, продавцы, фасовщики, уборщицы, прочий персонал. При этом одним из самых существенных минусов можно назвать высокую текучесть кадров. Аутсорсинг/аутстаффинг поможет найти эффективное решение кадрового вопроса.
Предприятия общественного питания
Предприятия общественного питания нуждаются в подборе основного и вспомогательного персонала: помощников поваров, посудомойщиц, кухонных рабочих, уборщиков, кассиров и т.д. Разработанная нами клининг-программа позволит быстро решить ваш кадровый вопрос путём предоставления персонала на основе постоянного или временного трудового договора. Мы гарантируем у персонала наличие всех разрешительных документов, обеспечивающих допуск к работе на предприятиях общепита.
Складские помещения
Если вы испытываете нехватку работников на Вашем складе, обратитесь к нам, и ваша проблеме будет решена в кратчайшие сроки! Мы можем предоставить грамотный, хорошо обученный персонал по следующим специальностям: упаковщики, комплектовщицы, грузчики и прочие работники, которые помогут повысить эффективность работы склада.
Предприятия производства продуктов питания
По желанию Заказчика мы предоставим персонал для работы на предприятиях, занимающихся производством продуктов питания. Это в основном низкоквалифицированный персонал: укладчики, фасовщицы, упаковщицы, комплектовщицы и т.д. Каковы плюсы заключения с нами договора о предоставлении персонала?
• Вы больше не будете зависеть от сезонного фактора и проходимости;
• Снизится нагрузка на кадровую службу и бухгалтерию Вашего предприятия;
• Оптимизация расходов;
Возможно предоставление персонала на постоянной или временной основе.